新濠天地官网 更多头条 新网快播 国内 国际 社会 图片 便民服务 天天3.15 房产 财经 文娱 体育 旅游 时尚 文明小博客 399社区 草根现场 新晚报拍友
新闻频道>>冰城新闻
  • 屯里的咸菜卖到美国加拿大
  • 哈市"网约护士"来了 约吗?
  • 道外香坊松北阿城部分停电
  • 苍鹭长尾林鸮闹肚子飞不动
  • 江北湿地来好多谈恋爱的鸭
  • 让每个孩子找到自己的天赋
  • 会员刚交钱健身会馆就关门
  • 想练胆吗?来方正玻璃栈道
  • 新车刚买40天就冒黑烟,修好后一年多又犯毛病,3个月内连换3次变速箱——
    猎豹汽车总也修不好 为啥不给退?
    新濠天地官网新闻网-新濠天地官网日报2019-04-12 07:55

    4S店维修车间内堆着多个变速箱。

    运名达猎豹4S店。

      新车到手刚开800公里就冒黑烟,修好后开了一年多又犯毛病,这次居然3个月连换3次变速箱。近日,市民郭先生向记者反映自家买的一辆猎豹CS10吉普车遭遇的闹心事。更闹心的是,当他带着这辆还没过保却总也修不好的吉普车找到厂家要求退车时,却遭到拒绝。

      消费者变速箱异响,三个月换三次仍未解决

      2016年12月15日,郭先生购买了一辆猎豹CS10吉普车,从此也开始了他的维权之旅。车辆刚行驶800公里(40天)时,出现发动机剧烈抖动、冒黑烟等情况。由于购买时间较短,出现问题后,郭先生立即要求退车。后经与4S店协商,郭先生最终选择维修,双方约定车辆变速箱等主要部件可以在质保24个月或5万公里的基础上延保6个月。2018年10月,郭先生的车发动机突然发出刺耳异响,无法正常行驶了。4S店维修人员检查后,表示是变速箱出了问题,须更换变速箱。2018年11月14日,4S店为郭先生第一次更换了变速箱。

      令郭先生没想到的是,仅仅5天后,车又“犯病”了。行驶中换挡时,变速箱内经常发生明显异响,最后干脆无法启动了。4S店检查后,表示变速箱出现故障码,但升级变速箱、更换变速箱电脑后,车辆仍不能正常使用。2019年1月25日,郭先生的车第二次更换了变速箱。但更换变速箱后使用还不到一天,又发生“漏油”问题,车又“趴窝”了。次日,车辆只能再次返回4S店第三次更换变速箱。郭先生提供的维修记录也显示,从2018年11月14日至2019年1月26日,不足3个月的时间里他的车就更换了3次变速箱。

      4S店变速箱异响非个例,已经上报厂家

      就跟郭先生预想的一样,更换后的一周,新变速箱依然存在异响。郭先生说:“这辆车由于买来不久就发生了问题,后期又陆续多次更换变速箱,开了两年才跑了1.5万公里,我压根就不敢上高速!”身心俱疲的他已彻底失去了信心,2019年2月20日,郭先生正式向4S店及生产厂家提出退车申请。然而,一个多月过去了,4S店及厂家却对郭先生的申请一直没有明确回复。

      记者近日跟随郭先生来到位于公滨路上的运名达猎豹汽车销售服务公司了解情况,该公司销售经理表示,4S店对郭先生购车的情况很了解,他也觉得可以办理退车,但退车的决策权在厂家。目前,4S店已将具体情况上报到猎豹汽车厂家。“厂家表示按照汽车三包政策,郭先生的情况不太符合退车条件,但还没确定结论。”销售经理说。随后,记者联系到猎豹汽车厂家,厂家客服人员表示会先了解情况,再给予回复。据了解,猎豹汽车变速箱出现问题并不是个例,记者在该4S店维修车间看到,车间内堆着多个变速箱,“别的车换完了也就好了,我们也弄不清为啥郭先生的变速箱总有问题。”一名工作人员说。

      消费者协会变速箱累计更换两次可退车

      记者联系到新濠天地官网市消费者协会家用汽车三包中心,工作人员表示,在汽车三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了两次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速箱累计更换两次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换两次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。

      本报将对此继续关注。

    稿源: 新濠天地官网新闻网-新濠天地官网日报)
    新濠天地官网网址: 张智威 )
    编辑: 曲晨辰
     
    免责声明:凡本网注明“来源:XXX(非新濠天地官网新闻网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
  • 新濠天地官网入选2018年度十大正能量城市
  • 哈机场停车场将开通“无感支付”
  • 高校教师11种行为被列为“师德失范”
  • 100个中心乡镇将建公益性骨灰寄存堂
  • 住房公积金租房年提取额度上浮25%
  • 我省全国公开选聘省级产业投资集团高管
  • 阳春三月乍暖还寒 市民扎堆来泡温泉
  • 香港科技大学在哈招生不设名额限制
  •  
  • 时代强音! 习近平这样强调对外开放
  • 李克强会见克罗地亚总统基塔罗维奇
  • 李克强同克罗地亚总理普连科维奇举行会谈
  • 李克强会见克罗地亚议长扬德罗科维奇
  • 中华人民共和国和克罗地亚共和国联合声明
  • 壮丽70年·奋斗新时代 来自西柏坡的蹲点报告
  • 新华社评论员:让共和国的奋斗史诗激发磅礴力量
  • 跨越5500万光年的曝光:原来你是这样的黑洞!

  • 关于我们 - 广告报价 - 招聘信息 - 服务声明 - 联系我们
    版权所有:新濠天地官网新闻网 Copyright 2011-2015 www.my399.com All Rights Reserved

    国新网许可证编号:2312006004 经营许可证编号:黑B2-20060663 黑ICP010010-2

    如有任何问题请联系我们 未经许可禁止转载 复制 Email:web@my399.com